Versand

Lieferländer

Wir liefern nach:

• Deutschland
• Österreich
• Belgien
• Luxemburg

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 90 € ist der Versand kostenlos (zum Beispiel bei jedem Paket mit 3 oder 5 Hemden). Darunter berechnen wir 4,95 € Standardversand. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Keine Zollgebühren für Sie

Unsere Waren werden von unseren Lieferpartnern aus Asien versendet. Die Einfuhr in die EU erledigen wir für Sie. Zoll und Einfuhrumsatzsteuer übernehmen wir. Bei der Zustellung zahlen Sie nichts extra.

Sollte ein Zusteller trotzdem Gebühren von Ihnen verlangen, zahlen Sie bitte nicht, sondern schreiben Sie uns an support@caprinno.com. Falls Sie bereits gezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag gegen Nachweis.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 12 Werktage. Sie beginnt am Tag nach Ihrer Bestellung.

Bestellen Sie mehrere Artikel, kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen. Dafür entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Damit können Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen. Bei Sendungen aus dem Ausland kann es einige Tage dauern, bis die ersten Statusmeldungen sichtbar sind.

Wenn etwas nicht stimmt

• Paket kommt nicht an: Ist Ihr Paket 12 Werktage nach der Bestellung noch nicht da, schreiben Sie uns an support@caprinno.com. Wir kümmern uns darum.
• Transportschaden: Bitte melden Sie sichtbare Schäden möglichst schnell bei uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
• Falscher oder fehlerhafter Artikel: Wir sorgen für Ersatz oder Erstattung und übernehmen die Rücksendekosten.

Rücksendungen

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, außer bei defekter oder falsch gelieferter Ware. Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und unserer Rückgaberichtlinie.